文字语音王-隐私政策

更新日期:2024年05月01日
生效日期:2024年05月01日

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私权保护政策阐述了文字语音王如何收集、使用您的个人信息,并帮助您了解您的权利,请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私权保护政策。

【特别提示】请仔细阅读本《隐私权保护政策》(尤其是加粗、划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读、使用文字语音王过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问和使用。

我们的主要运营公司基本情况如下:郑州朦缤何网络科技有限公司,成立于2018年06月12日, 注册地址/常用办公地址:河南省郑州高新技术产业开发区牡丹路38号11号楼101号,联系电话:15225092884; 如您想更详细的了解我们公司,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用cookie及相关技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何存储您的个人信息

六、我们如何保护您的个人信息

七、您如何管理自己的信息

八、未成年人保护

九、隐私政策的修订和通知

十、如何联系我们

一、定义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址等。

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。 本隐私权政策中的列式的个人敏感信息,为方便您在阅读时有所警觉,我们将用字体加粗、下划线或者单独指出等显著的方式提示您注意。

设备:用于访问文字语音王服务的装置,例如平板电脑或智能手机。

唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的 IMEI 号)。

Cookie:是您浏览网页时,网站服务器放在客户端(您的移动电话或其他智能终端内)里面的一个小小的文本文件,可用于改善您的使用体验。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会处于本政策所述的一下目的,收集和使用您的个人信息:

1、帮助您成为文字语音王用户

为帮助您成为文字语音王用户,即完成账号的创建,以便我们能够为您提供文字语音王注册用户服务,我们为您提供了多种注册渠道供您自行选择。当您选择用手机号码注册时,您需要向我们提供您的手机号码之个人敏感信息,我们使用这类信息发送验证码信息以供您提交验证身份是否有效。

当您选择使用第三方账号(例如微信、QQ等)更便捷地注册并登录文字语音王用户账号时,我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息并将您的第三方账户与您的文字语音王账户绑定。若您拒绝提供第三方账号下面的信息,则您无法选择使用第三方账号的方式注册并登录,我们承诺该类个人信息的第三方账号渠道来源的合法性。

2、为您提供用户认证服务

在您使用身份认证的功能或服务时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证(例如红包提取)。 这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

3、帮助您购买商品及服务

当您准备结算的时候,文字语音王会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写收货人姓名、收货地址及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可另外填写其他补充信息,但不填写这些信息不影响您订单的生成。

我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、查询订单以及售后服务;我们还用订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

您可以通过文字语音王为他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。在提供实际订购人信息前,您需确保您已经取得其授权同意。

4、开展营销活动

文字语音王会根据运营情况适时推出各种营销活动,您选择参加时,根据活动情况您需提供姓名、联系地址及联系方式、银行账号或第三方支付账号信息。这些信息中可能包含个人敏感信息(如电话号码、银行账号或第三方支付账号等),拒绝提供这些信息,我们将无法向您支付红包或者其他奖励,但不影响您正常使用文字语音王的其他功能。

三、我们如何使用cookie及相关技术

1、cookie及相关技术

Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用文字语音王相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

1)保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2)帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息。

2. cookie的清除

您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享和披露

文字语音王不会将您的个人信息向文字语音王以外的任何公司、组织和个人共享,但以下情况除外:

1)在获得您(以及监护人)明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。

2)在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规的规定、诉讼争议的需要或者按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息

3)协议处理争议。如果您在文字语音王发布的内容涉及侵权,我们会视情况根据行政或者司法机构、适格诉讼人提出的请求,向该上述机构或个人提供被投诉用户的联络方式等必要信息,促使争议的解决。

4)第三方软件或技术。为了您能正常使用我们的产品,我们会使用第三方的软件或者技术,集成第三方服务商的SDK。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商约定严格的数据安全保密义务。这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。产品中集成的第三方SDK如下:

 a) 友盟+SDK:友盟+SDK提供统计分析服务、页面埋点、崩溃统计,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。需要收集您的设备Mac地址、WIFI的BSSID、WIFI的SSID、设备序列号、唯一设备识别码(OAID/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡IMSI信息/设备ID)、SN个人信息、读取特定类型传感器列表。 为便于您更好地了解友盟+采集的数据类型及用途,以及如何保护您的个人信息,您可以访问https://www.umeng.com/policy 了解友盟+隐私权政策。我们理解并尊重您的选择权,如果您不愿参与友盟+大数据计算,您也可以访问https://outdip.umeng.com/opt_out.html 行使opt-out权利;

b) 支付宝SDK:支付宝SDK提供会员支付相关服务。需要调用设备已安装的支付宝客户端,实现在线支付功能。  

c) 微信SDK:微信SDK提供会员登录以及支付相关服务。会员登录需要获取微信个人账号基本信息,包括微信头像、昵称等。使用微信支付时将调用设备已安装的微信客户端实现在线支付功能。

d) 华为SDK(华为HMS network-framework-compat):通过集成音频编辑SDK,用户可以在应用中轻松完成AI配音、音源分离、变声等音频编辑的功能。为了向应用开发者和其用户提供本SDK和服务,我们会收集、使用、存储服务所必需的如下个人信息。录音、音频、视频、文字信息、网络信息、应用内设备标识符、应用基本信息、设备的硬件信息、运营商信息(运营商的名称)、系统信息(系统设置、系统属性、设备型号、操作系统)、Wi-Fi信息(Wi-Fi状态)、安装列表。 使用目的:使用AI配音能力:文字信息;使用音源分离能力:音频;使用其他编辑能力:音频、视频、录音;其他信息会在使用SDK服务的过程中上报,用于统计分析及服务改进。 SDK隐私地址:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc
/development/Media-Guides/sdk-data-security-0000001154225097  

e) 移动SDK:移动SDK方便用户手机号快捷登录,包名为:com.cmic.sso;使用场景:获取用户手机号,用于快捷登录,收集方式和范围: SDK本机采集,不涉及数据共享,收集个人信息范围:手机号,SDK隐私政策链接:https://cmic.com

7) 可能需要开启的权限。 为了保障对您正常提供相应服务,在您使用产品的过程中,可能需要开启以下(部分)权限(遵照最少够用原则和阶梯授权原则,相关权限的请求,仅在您使用特定服务时,才会向您提出。拒绝部分权限,不影响其他与该权限无关之功能的正常使用)

a) 存储权限。使用文件存储权限以实现下载保存配音音频文件的功能。

b) 麦克风权限。使用麦克风权限以实现录制音频然后变声处理发送分享的功能。

c) 剪切板权限。使用剪切板权限以实现从剪切板直接粘贴文字用于转换语音。

2、转让    

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或者私人,但下列情况除外:    

1)在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;    

2)文字语音王发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。    

3、公开披露    

我们可能基于以下目的披露您的个人信息;    

遵守适用的法律法规等有关规定;    

遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;    

我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;    

为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。    

五、我们如何存储个人信息  

  1、存储地点:我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。    

2、存储期限:我们仅在为提供文字语音王服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非您同意延长保留或受到法律的允许。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。    

六、我们如何保护您的个人信息    

1、技术保护:为保护您的信息安全,我们努力采取符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄露、毁损或丢失。我们会使用加密技术提高私人信息的安全性;我们会使用受依赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才能访问个人信息。    

2、人员安全管理:我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。    

3、敏感信息及密码保护提示:您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。    

4、信息安全事件:一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。    

七、您如何管理自己的信息    

1、访问、更正您的个人信息    

当您完成文字语音王注册、登录并进行必要的身份验证后,您有权通过以下凡是自行访问、更正您的个人信息:    

1)账号信息。您可在客户端应用程序中点击您的头像,再点击页面内的“编辑个人资料”,就可以随时查看您的昵称、用户ID和性别、生日等账户信息;同样的路径下,您可以随时更正您的昵称、性别、生日的等信息。    

2)财产性权益信息。您可以点击“我的余额”查看您的欢乐币账户及收支明细等财产性权益信息。    

一般情况下,您可以随时浏览、更正自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,注册时的某些初始注册信息及验证信息不在更改之列。    

2、删除个人信息    

您在客户端应用程序中点击您的头像,再点击页面内的“编辑个人资料”,就可以随时删除生日、性别等账户信息。    

3、管理、撤回您的授权同意    

您可以通过修改移动应用程序及移动终端设备功能管理、撤回您的授权同意。    

请您理解每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或者授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您的个人信息。但您撤回同意或授权决定,不会响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。    

4、注销您的账号    

您可以在【设置】-【注销账号】中进行账号注销。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。    

5、投诉举报    

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【设置】--【联系我们】中找到客服QQ群与我们联系。我们核查后会在及时反馈您的投诉与举报。    

6、访问隐私政策    

您可以在注册页面,或者在登录个人账号【设置】- 【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。    

7、停止运营向您告知    

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。  

  八、未成年人条款    

1、未成年人通用条款    

我们重视未成年人的个人信息保护,在您使用我们服务过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。若您是未满18周岁的未成年人,在使用文字语音王及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。    

九、隐私政策的修订和通知    

1、文字语音王可能会对隐私权保护政策进行修订,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。    

2、本隐私政策更新后,文字语音王我会在您登陆及版本更新时以通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私权保护政策,以便您及时了解本隐私权保护政策的最新版本。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本隐私权保护政策的内容。  

  十、如何联系我们    

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题通过文字语音王设置页中的在线客服反馈与我们联系,我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。